Vivo Satélite liga o celular direto à Starlink, sem custo extra

A Vivo lançou na segunda-feira, 26 de outubro, o Vivo Satélite, serviço que conecta o celular comum direto aos satélites da Starlink quando não há sinal da rede móvel. Não precisa de antena, aplicativo nem contrato novo. Segundo a operadora, o benefício vem incluído sem custo adicional em planos selecionados.

Correção: em 28 de outubro, o Luneta Tech publicou que o serviço ainda não tinha sido anunciado no Brasil. A informação estava errada: o lançamento oficial aconteceu dois dias antes. Veja a matéria anterior, já corrigida.

Quem tem direito

Pela página oficial da Vivo, o benefício vale para clientes pessoa física de determinadas ofertas do Pós-pago, do Vivo Total, do Controle, do Pré-pago, do Vivo Lite e do Tourist Plan. Há regras:

• Controle: só planos com franquia principal a partir de 10 GB. Ficam de fora Vivo Controle, Vivo Controle I, Vivo Controle Pln II e todos os Controle Conectado.
• Pré-pago: o serviço é ativado e renovado em promoções a partir de R$ 30 de saldo.
• Empresas: clientes empresariais podem testar de graça por três meses; depois, o serviço passa a ser contratado à parte, segundo a CNN Brasil/Estadão.

A conferência do seu plano é feita no App Vivo.

Até quando é grátis

Aqui as informações não batem por completo. A reportagem do Estadão, publicada pela CNN Brasil, diz que o serviço vale sem custo por 12 meses, o que levaria a gratuidade até outubro de 2027. O Globo fala em gratuidade "por tempo limitado". A página da Vivo também diz apenas "por tempo limitado" e avisa que as condições podem ser alteradas, prorrogadas ou encerradas com comunicação prévia. Até a Vivo publicar uma data nos termos, trate os 12 meses como a previsão informada à imprensa.

Celulares compatíveis

A Vivo exige três coisas:

1. Celular 4G ou 5G que esteja na lista oficial da operadora, com o sistema atualizado na versão mais recente.
2. Chip físico 4G/5G ou eSIM da Vivo. Se o chip for antigo e o aparelho aceitar eSIM, dá para trocar por um eSIM.
3. Roaming de dados ativado.

A lista de modelos fica no site da Vivo, em "Consultar modelos", e a operadora diz que novos aparelhos podem entrar. Alguns modelos têm o SAT Mode, recurso que adapta o celular à rede via satélite, prioriza os apps liberados e mostra um ícone de satélite na barra de status. Os outros também conectam, mas sem essa otimização. Antes de contar com o serviço numa viagem, confira o seu modelo exato na lista.

Como ativar

Não há botão para ligar. Com o roaming de dados ativo, o celular se conecta sozinho quando você estiver numa área sem sinal da rede móvel, a céu aberto. Na tela aparece "VIVO STARLINK".

Para ativar o roaming, pelas instruções da Vivo:

• iPhone: Ajustes > Celular > Opções de Dados Celulares > Roaming de Dados.
• Samsung e similares: Configurações > Conexões > Redes móveis > Roaming de dados.
• Motorola: Configurações > Rede e Internet > Rede móvel > Roaming.

Se não conectar sozinho, dá para escolher a rede manualmente: desative a seleção automática de operadora e escolha "VIVO STARLINK" na lista.

O que funciona

• WhatsApp: mensagens e chamadas de voz
• SMS, MMS, RCS, iMessage e Google Mensagens
• Google Maps e Apple Maps
• App Vivo

O uso desses serviços não desconta da franquia de internet, segundo a Vivo.

O que não funciona

Esta é a parte mais importante para não ser pego de surpresa:

• Ligação de emergência não funciona pelo satélite, e alertas da Defesa Civil não chegam enquanto o celular estiver conectado nessa rede, segundo a própria Vivo.
• Ligação comum pela operadora e chamada de vídeo não funcionam.
• Sites, links externos e apps fora da lista também ficam bloqueados.
• O sinal precisa de céu aberto. Teto, túnel, prédio, mata fechada e até a lataria do carro atrapalham. Dentro do veículo, a Vivo recomenda deixar o celular perto do painel.
• Mensagens podem levar alguns minutos para sair, e chamadas de voz pelo WhatsApp podem ter falhas.

Alex Salgado, chefe de operações da Vivo, disse à CNN Brasil/Estadão que a rede "é para uma comunicação essencial nessas áreas mais remotas" e que não terá a qualidade do 5G.

Como funciona por trás

A tecnologia se chama D2D, sigla em inglês para "direto ao aparelho". Os satélites de órbita baixa da Starlink funcionam como torres de celular no espaço. A CNN Brasil informa que o sinal usa a faixa de 2,6 GHz da Vivo; O Globo cita 2,5 GHz. A Anatel acompanha os testes num ambiente regulatório experimental, com autorização renovada até 22 de abril de 2029, segundo O Globo.

Segundo a CNN Brasil, a oferta alcança 50 milhões de clientes, perto de metade da base móvel da Vivo, e 7 milhões de pessoas já tinham se conectado na fase de testes.

Na prática

Para quem dirige por estrada no interior, trabalha no campo ou faz trilha, o Vivo Satélite é uma rede de segurança para avisar alguém, mandar a localização ou abrir o mapa. Não substitui o 4G e não serve para emergência por ligação. Antes de sair, vale fazer três coisas: conferir o plano no App Vivo, conferir o celular na lista e deixar o roaming de dados ligado.

Para quem pensa em trocar de celular

Se o seu aparelho não está na lista, confira o modelo novo nela antes de comprar. Segundo levantamentos do PontoBYTE e do Top Tecnologia a partir da lista da Vivo, o iPhone 16e aparece como compatível e com SAT Mode; a Vivo pode mudar a lista a qualquer momento. O Luneta Tech não testou o serviço em nenhum aparelho.

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