Ray-Ban Meta: usuários relatam gravações sem comando de voz

Donos dos Ray-Ban Meta Gen 2 e Gen 3 abriram o aplicativo no celular e encontraram áudios e transcrições de conversas que nunca pediram para gravar. Os relatos foram divulgados no Reddit.

O caso importa para quem já usa os óculos e para quem pensa em comprar, porque mexe com a promessa central de privacidade do produto.

O que está sendo relatado

Os usuários dizem que os trechos surgem no histórico da Meta AI mesmo com a opção que permite ao assistente responder sem o "Hey Meta" explicitamente desativada. Ou seja: o recurso está desligado, e as gravações aparecem assim mesmo.

O LED dos óculos acende durante a captura. O problema é que o assistente não responde, então nada indica que algo foi gravado. Quem está de óculos, e quem está por perto, pode não perceber.

Os relatos vêm de donos das duas gerações, Gen 2 e Gen 3. Isso torna improvável um defeito de hardware em alguns pares isolados. E, pelo volume de queixas, o problema parece espalhado.

O que a Meta prometeu

Desde o lançamento, os óculos geram desconfiança: eles têm câmera e microfones e podem monitorar o ambiente de quem os usa. Para tranquilizar o público, a Meta mantém uma página de privacidade que garante que os óculos só ficam ativos depois de acionados manualmente, com o comando de voz "Hey Meta" ou um toque na haste.

É exatamente essa garantia que os relatos contradizem.

A resposta até agora

A Meta não comentou se se trata de um bug ou de uma coleta adicional de dados feita de propósito. Procurado por um usuário, o suporte apenas sugeriu desativar o acesso dos óculos aos microfones e às câmeras.

A medida resolveria o problema, mas deixaria os óculos com praticamente nenhuma função.

O que fazer por ora

Se você tem um Ray-Ban Meta, vale abrir o aplicativo e conferir o histórico da Meta AI em busca de gravações que você não reconhece. Também vale revisar as permissões concedidas aos óculos e apagar o que não deveria estar ali.

Falta saber se há falha de software, se os dados são enviados e guardados de forma intencional e se uma correção está a caminho. A informação disponível não traz detalhes sobre o preço ou a situação dos óculos no Brasil. Nos Estados Unidos, os Gen 2 e Gen 3 aparecem à venda por US$ 529 (cerca de R$ 2.670).

Conversões em reais feitas pelo dólar PTAX do Banco Central de 14/10/2026 (US$ 1 = R$ 5,04), apenas como referência: o preço no Brasil pode ser outro.